לגלות שמישהו שאתה אוהב מאובחן עם סרטן כשאתה חי בעיר אחרת, במדינה אחרת – הוא חוויה מיוחדת של כאב. הרצון להיות שם, והמציאות שאינך.
תחושת אשמה על שאינך שם היא נפוצה מאוד. אבל אשמה לבדה לא עוזרת לאף אחד. מה שכן עוזר: לחשוב מה אתה יכול לעשות מהמרחק, ולעשות זאת.
שיחות קבועות – לא רק "מה שלומך?" אלא שיחות אמיתיות. "ספר לי על היום שלך. מה הרגשת אצל הרופא?" נוכחות רגשית יכולה להיות חזקה גם מרחוק.
שלח דברים מוחשיים. אוכל מוכן בשירות משלוח. ספר שידעת שאוהב. כרטיס שכתבת ביד. אלה מעשים קטנים עם משקל רגשי גדול.
תכנן ביקורים כשאפשר. גם ביקור אחד קצר יכול לשנות הכל.
דאג לתיאום עם מי שנמצא קרוב. שאל מי מנהל את התורים, מי מביא אוכל – ובדוק איך אתה יכול לקחת חלק מהנטל גם מרחוק.